1提供清洗服務，收送服務，不提供上樓收件，特殊狀況除外。

2需要收件時請告知件數。

3布質/絨布等其它材質，屬於消耗品，不給予保固。

4一般衣物處理時間需要7～14天，颱風節日造成延後送回，會做通知，送回前一天會通知。

5收件當日，最晚中午12點前，放置管理室。

6收送件採用巡迴方式無法跟客戶約定時間。